Où livrez-vous ?
Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise. Les départements et collectivités d'outre-mer ainsi que l'international ne sont pas encore desservis.
Quels sont les délais de livraison ?
Heure limite de commande : 17 h (heure de Paris). La préparation demande 3 jours ouvrés avant expédition, puis s'ajoute l'acheminement par le transporteur. Le délai total annoncé est de 4 à 9 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. Pour la Corse, comptez 7 à 15 jours ouvrés, l'acheminement insulaire demandant 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte pour toute commande passée sur nisnaturo.fr, Corse comprise, sans supplément.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont pris en charge par Nis Naturo. Plus de détails sur notre page Retours & remboursements.
Comment contacter Nis Naturo ?
Vous pouvez nous écrire à izzieandco84@gmail.com, nous appeler au 04 86 34 59 68, ou passer par notre page Contact.
Que faire si mon produit arrive endommagé ou incomplet ?
Contactez-nous directement à izzieandco84@gmail.com avec votre numéro de commande et une description du problème : nous étudions chaque situation et vous proposons une solution adaptée.